среда, 15 августа 2018 г.

Обновление 15.08.2018: Добавление нового функционала для роли Клиент, улучшение работы онлайн поддержки и многое другое

Друзья, в новом обновлении Вас ждет много интересных функций и улучшений, которые помогут улучшить работу в систему и сделать ее более продуктивнее.

Настройки

В раздел настроек мы внесли несколько изменений для уровня доступа клиент, менеджер клиента и супервайзер. Итак, давайте разберемся поподробнее в них.

Настройка "Скрыть даты создания и изменения на стр. Анкеты"

Для клиента и менеджера клиента мы добавили возможность скрыть колонки Даты создания и изменения анкеты на стр. Анкеты. Что это значит?
Если вы включите у себя в проекте данную настройку для этих уровней доступа, то тогда на стр Анкеты и внутри самой анкеты клиент и менеджер клиента не будут видеть даты создания и изменения. Так же и в динамических фильтрах на стр. Анкеты и Фотоотчет пользователи не увидят это поле для выбора фильтрации.

Настройка "Разрешить открывать и принимать или отклонять анкеты в статусе Заполнена"

Данная настройка позволяет клиенту и менеджеру клиента открывать анкеты в статусе Заполнена и принимать или отклонять их. Но такие анкеты, которые у Вас отображаются со статусом Заполнена у клиента и менеджера клиента будут отображаться в статусе Проверена, если включена данная настройка.

Управлять данными настройками вы можете на странице Настройки.














Настройка "Запретить редактирование анкет в статусе Проверена" для уровня доступа Супервайзер

Данная настройка позволяет запретить супервайзерам редактировать анкеты в статусе Проверена, если стоит настройка "Запретить ставить статус Проверена в анкетах". Эта настройка нужна, если вы не хотите, чтобы в анкеты со статусом Проверена вносили какие-либо изменения.











Онлайн поддержка

Теперь в онлайн поддержке при создании запроса вы можете указывать проект, в котором возникла проблема.


















Так же теперь вы можете ставить оценки за выполнение вашего запроса. Данная оценка является показателем, насколько вы довольны решением проблемы.

Конструктор

В конструкторе мы разработали новую настройку, которая позволяет редактировать поля выведенные на страницу Анкеты уровню доступа Мерчендайзер. (Данная функция работает пока только на веб сайте, в мобильном приложении данный функуионал пока не разработан.)

Так же мы добавили кнопку Активные записи на страницу Настройки связи, для того чтобы быстро выгрузить актуальные записи. В файле будут только активные строки на выбранный период.



















Подробный лог изменений

Новое
Конструктор
  • Добавлена возможность редактировать поля на странице Анкеты Уровню доступа мерчендайзер
Настройки
  • Добавлен функционал клиентского доступа: клиенту можно разрешить заходить в анкеты в статусе заполнена, от клиента можно скрыть колонки даты создания и изменения анкеты;
  • Добавлена возможность запретить редактировать анкеты в статусе Проверена для уровня доступа Супервайзер


Исправления и улучшения
Проекты
  • На странице проекты выведена информация об общем количестве анкет в проект
Онлайн поддержка
  • Добавлена возможность указывать проект в запросе;
  • Добавлена возможность вставлять ссылки;
  • Добавлен рейтинг для оценки работы технической поддержки
Конструктор
  • На страницу Настройки связи добавлена кнопка Активные записи, благодаря которой можно скачать все активные строки
Тестирование
  • Добавлены неверные ответы пользователей к вопросам при завершении тестирования

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Ваш комментарий